Доставка и оплата
Курьерская доставка
Доставка осуществляется по всей территории России курьерской службой.
Москва и МО
При подтверждении заказа до 17:00 доставка осуществляется на следующий день.
| Будни | Выходные | |
| В пределах МКАД |
с 9:00 до 13:00 с 13:00 до 16:00 с 15:00 до 18:00 с 18:00 до 21:00 |
с 10:00 до 14:00 с 14:00 до 18:00 |
| За МКАД |
с 9:00 до 18:00 |
с 10:00 до 18:00 |
Санкт-Петербург и ЛО
При подтверждении заказа до 17:00 доставка осуществляется через 1 рабочий день*.
| Будни | Выходные | |
| В пределах КАД |
с 12:00 до 21:00 с 12:00 до 15:00 с 15:00 до 18:00 с 18:00 до 21:00 |
с 12:00 до 16:00 с 16:00 до 19:00 с 12:00 до 19:00 |
| За КАД | с 12:00 до 18:00 |
с 12:00 до 19:00 |
Другие регионы
Срок доставки — от 2-х дней**.
Доставка осуществляется в будни с 9:00 до 18:00.
* возможны задержки в доставке из-за погодных условий.
** подробности уточняйте у менеджеров call-центра по телефону 8 800 770 76 46 с 9:00 до 21:00 (время Московское).
Порядок и условия доставки курьерской службой
1. Покупатель проверяет целостность индивидуальной упаковки товара и комплектность заказа.
2. Покупатель при необходимости и такой возможности примеряет товар.
3. Покупатель принимает решение о выкупе заказа:
- При выкупе заказа курьер пробивает кассовый чек на сумму заказа и передает его Покупателю. Покупатель ставит подпись в доставочных документах.
- При отказе от заказа Покупатель ставит подпись в доставочных документах, указав причину отказа от заказа.
Стоимость доставки
Стоимость доставки зависит от населенного пункта и стоимости заказа.
|
Населенный пункт |
Сумма заказа |
|
|
До 10 тыс. рублей |
От 10 тыс. рублей |
|
|
Москва |
300 рублей или |
бесплатно |
|
Санкт-Петербург |
350 рублей или |
бесплатно |
|
Другие регионы |
В соответствии с тарификацией курьерской службы*** |
бесплатно |
***При оформлении заказа стоимость доставки рассчитывается автоматически. Бесплатная доставка при онлайн-оплате заказа на сайте.
Способы оплаты
Заказ можно оплатить следующими способами:
- банковской картой на сайте
- при доставке наличными курьеру или используя банковскую карту
Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку «Оплата заказа банковской картой».
Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:
- МИР
- VISA International
- Mastercard Worldwide
- JCB
Описание процесса передачи данных
Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB
Обратите внимание: примерка и частичный выкуп доступны при заказе не более 10 товаров.
Максимальная стоимость заказа, которую можно оплатить наличными курьеру, составляет 150 000 рублей. Если сумма вашего заказа превышает это значение, то вы можете оплатить его на нашем сайте.
Самовывоз в розничном магазине
Мы можем Вам предложить возможность забронировать интересующий товар в розничном магазине и забрать товар самовывозом в течение 7 дней.
Для этого Вам необходимо:
1. Зарезервировать товар в любой розничном магазине, адреса которых указаны на сайте http://juicycouture.ru/stores/
2. Дождаться смс-оповещения о подтверждении наличия товара.
3. В течение 7 дней с момента подтверждения заказа выкупить товар в выбранном магазине
В наших магазинах Вам окажут максимальный сервис, Вы сможете примерить товар в удобных примерочных комнатах, при необходимости докупить аксессуар, оплатить наличными или картой, использовать карту лояльности.
При возникновении любых вопросов по доставке и оплате, позвоните по телефону 8 800 770 76 46 с 9:00 до 21:00 (время Московское). Пожалуйста, будьте готовы назвать номер заказа, по которому возникли вопросы.